Sık Sorulan Sorular
- Firmanız resmi tatil günlerinde kargo teslimatı yapıyor mu?
Cevap: "Maalesef kargo firmalarının resmi tatillerde çalışmadığı için, bu günlerde kargolama yapılamamaktadır."
- bekoanabayisi.com'dan aldığım ürünlerin garantisi var mı?
Cevap: "Evet, beyaz eşya ürünleri için 3 yıl, küçük ev aletleri ve elektronik ürünler için 2 yıl garantimiz bulunmaktadır. Ürünlerimiz yetkili servis ve Türkiye Distribütör Garantisi altındadır."
- Kredi kartına taksit yapılıyor mu ?
Cevap: "Evet, anlaşmalı bankaların kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme yaparken kaç taksit seçeneği olduğunu rahatlıkla görüntüleyebilirsiniz."
- Kupon kodunu nasıl kullanabilirim ?
Cevap: "Alışveriş sepetinizde 'KUPON KODU KULLAN' butonuna tıklayarak indirim kodunuzu açılan kutucuğa girip ekleyebilirsiniz. Eğer kupon kodunuz sepetiniz için geçerliyse, indiriminiz sepetinize yansıyacaktır. Sonrasında ödemenizi yaparak siparişinizi tamamlayabilirsiniz."
- Ödeme seçenekleri nelerdir ?
Cevap: "bekoanabayisi.com'da kredi kartı, EFT ve havale gibi birçok ödeme yöntemi mevcuttur."
- Siparişim ne zaman gelir ?
Cevap: "Kargo teslim süresi, ürüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Beyaz eşya ürünleri için 5-10 iş günü, elektronik ve küçük ev aletleri için ise 2-3 iş günü içinde sizlere ulaştırılacaktır."
- Siparişimi hangi kargo firmaları getirecek ?
Cevap: "Beyaz eşya ve büyük eşyalarınız garantili bir şekilde Borusan Kargo yetkili servise teslim edilecektir. En yakın yetkili servis sizinle iletişime geçerek ürününüzün kurulumunu yapacaktır. Elektronik ve küçük ev aletleri ise özenle paketlenerek Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir."
- Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?
Cevap: "Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsin.
9. Üye Olmanın Avantajları Nelerdir ?