Ürünümü bekoanabayisi.com’dan Sipariş Verip,Mağazadan Teslim Alabilir Miyim?

Elbette,

bekoanabayisi.com’dan alacağınız herhangi bir ürünü ZaferBeko mağazasından teslim alabilirsiniz. Mağaza ürünü hazırladıktan sonra size ürünün hazır olduğuna dair bir e-posta gönderilecektir. Ve bu e-postayı aldıktan sonra mağazamıza gelip ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Böylece, hem kargo ücreti ödemez hem de kargonuzun gelmesini beklemek zorunda kalmazsınız.

Sipariş Takibini Nasıl Yapabilirim?

bekoanabayisi.com’dan yaptığınız alışverişten sonra siparişinizle ilgili bir onay e-postası gönderilir.

bekoanabayisi.com üyesiyseniz; giriş yaptıktan sonra hesabım bölümündeki siparişlerim sekmesine tıklayarak
siparişinizin son durumunu ve detaylarını görebilirsiniz.

Üye değilseniz; vermiş olduğunuz e-posta adresine gelen linke tıklayarak siparişinizin son durumunu görebilirsiniz.

Ürün İadesini Nasıl Yapabilirim?

bekoanabayisi.com’dan aldığınız taşınmaz ürünler için ZaferBeko Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz. bekoanabayisi.com’dan aldığınız taşınabilir ürünler içinse ürünü, aksesuarları ve faturası ile beraber kendi kutusuna koyun.

Ardından, ürününüzle birlikte Geldiği Kargo şubesine giderek  size verilen kod ile teslim edebilirsiniz. İade talebinizin onaylanması durumunda, ürün bedeli 14 gün içerisinde ödeme yönteminize göre iade edilir.

Üye Olmanın Avantajları Nelerdir?

bekoanabayisi.com’a üyeyseniz siparişlerinizin takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Mağazadan teslimat ile seçtiğiniz siparişlerde, ürününüzü sipariş numaranız sayesinde mağazadan teslim alabilirsiniz.

Böylece her alışverişinizde adres bilgilerinizi tekrar tekrar girmek zorunda da kalmazsınız.

Ürünümü Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Kargo görevlisinden siparişinizi teslim alırken paketinizin hasarsız olduğundan emin olun. Paketiniz hasarsızsa teslim formunu imzalayıp, ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Paketinizin hasarlı gelmesi durumunda kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturun ve kargo görevlisine paketi geri verin. Ardından çağrı merkezimizi arayarak ürünün değişimi veya iadesi için bilgi alabilirsiniz.Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

bekoanabayisi.com’da ödeme yapmak için birçok yöntem var.

Kredi kartı,
Eft,
Havale,
Chippin,
Hediye kartı veya seçili ürünlerde geçerli kapıda ödeme yöntemiyle
hızlı ve güvenli bir şekilde ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

bekoanabayisi.com’dan Aldığım Ürünlerin Garantisi Var Mı?

Beyaz eşya ürünleri direkt 3 yıl garantilidir, Ekstra ücreti ile isterseniz 7 yıla çıkarabilirsiniz.

Televizyonlarda 3 yıl garanti ve Küçük Ev Aletleri ise 2 yıl garantilidir.

Garanti beyaz eşya ve TV’lerde teslimat sonrasında, K.E.A. ise kargo fatura tarihi itibariyle başlamaktadır.

Ürünüm Arızalandı Ne Yapmalıyım?

444 0 888 no.lu telefon ile servis kaydı açtırabilir veya en yakın Arçelik/Beko servisine müracat edebilirsiniz.